Blake

Відгук на Mayfield Toyota

Минулого року придбали нову Toyota Tacoma 2018 рок...

Минулого року придбали нову Toyota Tacoma 2018 року та передоплатили за пакет технічного обслуговування (загалом 45 тис. Доларів). Швидко вперед на 16000 км, ми зателефонували, щоб замовити першу зустріч із заміни масла за кілька тижнів.

Явись о 10:50 ранку, і мені кажуть, що є відкликання. Загальний час буде близько 2-3 годин для заміни масла, обертання шини та відкликання. Я з'являюся близько 12:45, щоб витягнути щось із вантажівки, і мені кажуть, що вантажівку навіть не завезли. Коли я запитав, в чому сенс домовленостей, мені сказали, що техніки обідають (2 години перерва?) О 12:57 вони нарешті загнали це у магазин, і я зараз би дивився на очікування ще 3 години мінімального очікування.

Обслуговування клієнтів у Mayfield Toyota є жорстоким, і оскільки ми придбали пакет технічного обслуговування, усі майбутні роботи повинні виконуватися в їх дилерському центрі. Чудова вантажівка Я б просто рекомендував придбати десь ще.

Перекладено