heerin alice

Відгук на Apollo Hotels & Resorts

Це був готель, який я забронював у місцевої клієнт...

Це був готель, який я забронював у місцевої клієнтури в Амстердамі, і мені сподобався, бо там було тихо. У мене було два затемнення, але я швидко це виправив, і стан кімнати теж не був поганим.

Однак у системі бронювання сталася помилка, тому я не змінив бронювання сніданку на включений сніданок, тому я неодноразово скаржився на скарги та вибачення від місцевого бухгалтера. Мені було дуже незручно під час повторного процесу. Мені шкода людей, які не говорять англійською мовою, і вони неодноразово говорили: "Я забронював номер без сніданку", не намагаючись ще раз перевірити помилку бронювання кожного разу, коли я ставлю запит на підтвердження. Це було дуже неприємно.

Як результат, це була помилка з боку готелю, і ми ще раз вибачилися, але ми б уникнули цього готелю, якщо повернемось до Амстердаму.
Я відчував, що готель знаходиться на низькому рівні.
Мені прикро, що я маю тут ще три дні.

Перекладено