Terrie Reed

Відгук на Autumn Grace

Я відвідую свою матір в Осінній благодаті 2-3 рази...

Я відвідую свою матір в Осінній благодаті 2-3 рази протягом кожного тижня. Я спостерігав за потенційними клієнтами, помічниками та медсестрами. Я дуже вдячний і дякую за їхні добрі та турботливі стосунки. Для мене ці люди - обличчя Осінньої благодаті. Однак я помітив погіршення якості послуг, що надаються, особливо за останні кілька місяців. Я спостерігав, що вечорами не вистачає персоналу, чистота будинку, в якому живе моя мати, якість їжі та організація заходів для залучення мешканців погіршились. Я хотів би, щоб мешканці були пріоритетом і дивувались, чому не передбачені непередбачені ситуації, щоб мешканці ніколи не піддавались нестандартним послугам, а сім'ї мали бути впевнені у своєму добробуті.

Перекладено