Lewis Earl

Відгук на Best Western Federal Way/ Taco...

Я багато подорожую по роботі. Я зазвичай зупиняюся...

Я багато подорожую по роботі. Я зазвичай зупиняюся в готелях Best Western Plus. Зазвичай вони мають якісне походження з доброзичливими людьми. Торік у мене було 90 днів, проведених у "Best Westerns". Я закликав це місце 3 рази, намагаючись забронювати номер. Одного разу вони відповіли, тоді негайно сказали, що мені потрібно затримати, після чого мені повісили. Я передзвонив інший раз і негайно затримав, після 5 хвилин мовчання поклав слухавку. Я спробував ще раз, і перед тим, як мене затримали, я сказав їм, що мені потрібно забронювати номер. Мені грубо сказали передзвонити через 20 або 30 хвилин, тому що перед ними купа людей. Я розумію, що я зайнятий і ВЛАДНО встановлюю очікування клієнтів. Нічого з цього не було зроблено. Потім я попросив менеджера, і мені сказали, що його немає. Я попросив власника чи ГМ, і мене перевели на телефон із повною голосовою поштою ... Який варений B.S! Є ще один готель Best Western, НЕ плюс, але в ньому є приголомшливі люди, які працюють там, і номери, які щойно перероблені. Це в Лейквуді, Вашингтон. Проїжджайте зайві 10 хвилин і пропустіть це місце!

Перекладено