wed marwan

Відгук на ART Rotana Amwaj Islands-Bahra...

Стійка реєстрації була погано зареєстрована протяг...

Стійка реєстрації була погано зареєстрована протягом години, але чверть, незважаючи на наше бронювання через сайт, і портьє погано працювала і наполягала на тому, що ми забронювали не включає сніданок та вечерю "шведський стіл", і ми запевнили її, що наше бронювання включено і наполягало, і ми довелося повідомити її про електронне повідомлення про бронювання, а картка номера та ліфт не були запрограмовані на всі дні. Резиденція не мала нас на другий день після того, як ми повернулися з басейну, щоб піти на стійку реєстрації, поки вони не активували картку та номер не отримав деякі несправності, кондиціонер не працював, тому нам доводилося звертатися за технічним обслуговуванням щодня о 3 годині ночі, і адміністрація не приносила вибачень, не змінювала нам номер і не звертала уваги на співвідношення. Зручності готелю хороші, але басейн потрібно опалювати, вода і пляж були брудними та повними бруду. Сніданок та вечеря були чудовими та різноманітними. Сервісне обслуговування Whitterservice в цілому відмінне.

Перекладено