Zaheerah Bham-Ismail

Відгук на Solis Indian Ocean

Пафосне обслуговування !! Якби наші імена чекали в...

Пафосне обслуговування !! Якби наші імена чекали в аеропорту на стійці трансферу. Ми отримали ваучери та повідомлення з номерами підтвердження. По дорозі до готелю нам дзвонять, кажучи, що бронювання не зроблено (незважаючи на ваучери в нашій руці). Вони кажуть, що у нас не було наших імен .. незважаючи на те, що це, очевидно, було у них на партах і в наших листах-підтвердженнях. Сидячи у вестибюлі, ми все ще чекаємо, коли вони розберуться та беруть на себе відповідальність, але, коли нам кажуть, ми повинні розібратися, незважаючи на те, що оплата була здійснена два тижні тому! Ніколи не використовуйте цю агенцію ... трапляються помилки, але той факт, що ніхто не хоче виправляти свою халепу, жалюгідний.

Перекладено