Daniel Zhang

Відгук на Denville Nissan

Пощадьте себе від загострення і не витрачайте час ...

Пощадьте себе від загострення і не витрачайте час тут.

Нещодавно я зв’язався з цим посередництвом, щоб домовитись про ціни оренди нового автомобіля. Між півдюжиною телефонних дзвінків протягом трьох днів із продавцем Леанною Курнел та її менеджером Фатімою я отримав абсолютно нульову інформацію про особливості автомобіля, ціни та умови оренди.

Під час нашої першої розмови Леанна сказала мені рішуче, що це "проти їхньої політики" встановлювати ціни по телефону і що вони "не конкурують з іншими дилерськими центрами за ціною". Як покупець, це повинен бути ваш перший червоний прапор, який пішов. Будь-який дилерський центр, який відмовляється вести переговори по телефону або електронною поштою, не вартий вашого часу та уваги.

Потім я зв’язався з шістьма іншими представництвами Nissan, котрі обговорили зі мною ціни по телефону просто, прозоро та професійно. Один дилерський центр навіть надіслав мені попередньо заповнений проект договору оренди з повною детальною деталізацією цін. Після того, як я отримав пропозицію, я зателефонував Фатімі, щоб обговорити контратаку, яку вона доручила мені зробити за кілька днів до цього. Вона погодилася відповідати щомісячному платежу іншого дилерського центру, але в черговий раз вона відмовилася обговорювати особливості суми, що підлягає підписанню, включаючи авансовий платіж, податки, придбання та реєстраційний збір, що може становити тисячі доларів. Саме тут автосалони завантажують свої приховані збори та доплати. Коли я натиснув на додаткову інформацію, її тон став агресивним. Вона запитала мене, чому я витрачаю її час на покупки за найкращою ціною і чому я не просто укладаю угоду в іншому місці. Потім вона ще раз спробувала призначити зустріч зі мною, незважаючи на те, що я вже неодноразово говорив їй, що живу далеко, і хотів би домовлятися лише по телефону.

Мета цього автосалону №1 - завести вас у двері, щоб вони могли вас знесилити та ввести в оману та ввести в оману особисто. Вони розуміють, що їх шанси закрити продаж різко зростають, коли ви присутні фізично і віддали свій час.

Сьогодні споживачі більш освічені та добре обізнані, ніж будь-коли раніше.
Якщо вони не відстають від цієї ділової практики, я підозрюю, що цього дилерського центру не буде довше.

Перекладено