Ken Uhlir

Відгук на The Computer Shoppe

У мене є смарт-телевізор Samsung 65. Через 4 роки ...

У мене є смарт-телевізор Samsung 65. Через 4 роки він отримав проблему з точковим підсвічуванням, що не рідко спостерігається при телевізорах з підсвічуванням. У Майка в TCS виникла проблема з партією поганих деталей від Samsung, яка не вдалася після того, як ми її взяли. Майк запропонував не тільки переробити ремонт, але і забрати та доставити телевізор, без додаткових витрат. Другий ремонт і доставка, це знову не вдалося. Майк замовив нові деталі з Китаю, забрав їх, поправив, доставив знову. Зараз чудово працює. Чудове обслуговування клієнтів!

Через сім місяців я відніс свій 9-річний ноутбук Lenovo E420 на TCS. Ноутбук працював надзвичайно повільно, особливо завантажуючись. TCS запропонував замінити жорсткий диск SSD. Вони зробили це, і ноутбук КРАЩИЙ, ніж новий.

Перекладено