David Kemp

Відгук на Byrne Ford

Я не міг бути більш розчарованим !!!

Я не міг бути більш розчарованим !!!
Це буде довге читання, але, сподіваємось, воно дозволить вам звернутися до дилера, який надасть вам хороший досвід та послуги, тому що це не компанія, з якою потрібно мати справу, якщо ви цього хочете.
Я придбав уживаний автомобіль за 30 доларів США +
Фінанси були затверджені в понеділок, сказали, що транспортний засіб буде готовий, коли вони отримають кошти на цьому рахунку. Середньої п’ятниці я зателефонував, щоб дізнатись, чи отримали вони кошти, і сказати, що вони перевірять і зв’яжуться зі мною. 3 вечора мені зателефонував продавець, щоб сказати, що у них є кошти, але транспортний засіб не був готовий до збору, оскільки його все ще потрібно було деталізувати, і детальники збиралися закінчити день, у них був тиждень, коли закінчилися фінанси схвалено, і воно не було готове? Я сказав: добре, заберу його в суботу вдень, ніякі деталери не працюють у суботу, я сказав, що заберу в понеділок о 13:00, так, все буде готово.
13:00 понеділка Я приїжджаю туди, щоб взяти доставку, вони все ще деталізують це.
Наступного дня я зрозумів, що задній правий індикатор не працює, думав, що я вдув земну кулю, але ні, в ньому взагалі не було лампочки. Потім я також виявив протягом наступних кількох днів, що шайби вікон були заблоковані, щітки склоочисника були настільки сильними, що вони не могли витирати дощ з екрану, як цей транспортний засіб отримав сертифікат безпеки, досить очевидним, оскільки вони ставлять галочки і не роби перевірок. На додачу до цього, я зрозумів, що від необхідності в обслуговуванні залишилося лише пару тисяч кілограмів, що було б додатковою вартістю 300 доларів за обслуговування фіксованої ціни для підтримки гарантії.
Транспортний засіб знаходиться в повністю орендованому лізингу через жертву зарплати, яка покриває всі експлуатаційні витрати автомобіля. Я поїхав забронювати його в там сервісному відділі, щоб сказати, що вони не будуть робити, що я повинен буде заплатити його і отримати відшкодування; для цього потрібно буде зателефонувати третій стороні, щоб отримати по телефону оплату кредитною карткою, молода дівчина в офісі була дуже приємною, але сказала, що не думає, що вони це зроблять, але вона попросить менеджера і зателефонує, я пояснив, що якщо вони не будуть готові це зробити, я буду робити послугу в іншому місці. Вона зателефонувала і сказала, що менеджер сказав, що вони цього не роблять, і якщо я відвезу його кудись для обслуговування, я порушу гарантію (у чому я дуже сумніваюся, якщо вона стоїть на папері, на якому написано)
Що, на мою думку, не відповідає дійсності, сподіваюся, мені не доведеться тестувати це, і транспортний засіб не матиме жодних гарантійних проблем.
Я ніколи більше не буду мати справу з цією компанією. Вони не заслуговують на те, щоб займатися бізнесом, і єдиною причиною, якою вони є, наскільки я бачу, є те, що вони шалапутні і роздирають людей, це, звичайно, не через гарне обслуговування клієнтів.
Вибачте, це було довго, але я сподіваюся, це позбавить вас від того ж досвіду, що і я, і що ваш досвід приємний у іншого дилера.
Це перший раз, коли я коли-небудь писав негативний відгук, тому, будь ласка, прислухайтесь до мого застереження ЗАСТОСУЙТЕСЬ ДОБРО ЧИСТО

Перекладено