Jared Ward

Відгук на The Human Solution

Я купив підйомний стіл під час CoVid, щоб його зат...

Я купив підйомний стіл під час CoVid, щоб його затримали з доставкою, що я розумію. Запізнився на тиждень. Коли він прибув, він прибув з відсутньою ногою. Вони повністю не відвантажили 4-й відрізок. Я звернувся до служби підтримки, з якою було непросто встановити контакт із живою людиною, тому я використав електронну пошту. Я сфотографував і розповів їм свій випуск. Вони сказали, що напишуть претензію на гарантію та надішлють нову. Я попросив доставку на ніч, оскільки вони її зіпсували. Вони відправляли йому регулярну доставку ... чому? Щоб заощадити долар? Отримав ногу сьогодні, і їй не вистачає ноги. Я не можу це вигадати. Вони прислали мені ногу без ноги. Зараз 6:00 східного часу, що означає, що я не можу поговорити з реальною людиною, щоб з цим розібратися, тому, швидше за все, мені доведеться ще раз чекати днів для вирішення ... моя порада майбутнім людям, які щось від них думають, - триматися подалі і купуйте місцеві, або створіть стіл ... Можна подумати, що витратити 1500 доларів на стіл означатиме, що вони хочуть доставити повний товар і порадують мене своїм сервісом. На жаль, UPLIFT насправді не має людських рішень ... просто розчарування.

ОНОВЛЕННЯ:
Працював з Кері в службі обслуговування клієнтів. Ми пробували багато кроків, щоб примусити стіл працювати, не маючи удачі. Очевидно, це, мабуть, несправна нога та блок живлення. Тим не менш, Кері працював зі мною, щоб отримати повне відшкодування. Я задоволений їх доброчесністю і роблю все, щоб зробити це правильно.

Перекладено