Dean Chen

Відгук на TLScontact / UK Visas & Immigr...

Мій досвід роботи з цим місцем неоднозначний. Коли...

Мій досвід роботи з цим місцем неоднозначний. Коли я подавав свої документи до бельгійського візового відділу, персонал був уважним та терплячим. Однак, схоже, їм бракує достатніх знань щодо процесу подання візи та вимог. напр. чи брати відбитки пальців, чи заповнювати анкету (яка не згадувалась у списку офіційних документів, але мені все одно довелося це зробити). Проте загальний досвід був у порядку.
Коли я пішов за паспортом, пані біля прилавку зустріла мене з посмішкою, але потім нетерплячилась, коли не могла знайти мого паспорта, і попросила передати їй свої папери. Я не розумів, які папери здавати, і це можна було вирішити, спокійно сказавши мені, але вона говорила грубо. Нарешті я отримав назад паспорт та візу. Але я сподіваюся, що співробітники відділу повернення паспорта можуть бути більш терплячими.

Перекладено