LaBonte Family

Відгук на Capitol Expressway Ford

Я придбав абсолютно новий Ford F-150 XL 4X4 2020 р...

Я придбав абсолютно новий Ford F-150 XL 4X4 2020 року з 4 милями на ньому. Початковий процес придбання був хорошим. Я виїхав з району, і вони вже мали більшість паперів, коли я прибув. Я здійснив покупку і ще до того, як приїхав додому, помітив, що задня резервна камера не працює, і на вантажівці був маленький дзвін. Я намагався розібратися з дилерським центром, але з ними було неможливо впоратися і нічого не допомогло. Типовий дилерський обхід. Вони просто сказали мені віднести його до мого місцевого дилерського центру, щоб вони мали з цим справу. Отримавши ваші гроші, вони можуть менше піклуватися про обслуговування клієнтів. Мені довелося подати офіційну скаргу до Ford Corporate, і зараз вони намагаються виправити це питання. Я радий, що Ford - це авторитетна компанія, яка прагне підтримувати хороші відносини з клієнтами, оскільки Capitol Ford - далеко не авторитетна.

Перекладено