Kim K

Відгук на REI Insurance Brokers

Обслуговування клієнтів майже не існує. Я зателефо...

Обслуговування клієнтів майже не існує. Я зателефонував кілька разів протягом тижня, і я нескінченно чекаю, щоб розмовляти з кимось, навіть як "Абонент №1" з самого початку дзвінка. Невже ця компанія насправді настільки мала, що вам доведеться затриматися 55 хвилин і більше, щоб зателефонувати №1, щоб хтось відповів на мій дзвінок? У записаному повідомленні, яке ви прослуховуєте, перебуваючи на утриманні, пише, якщо ви хочете поговорити з оператором "в прямому ефірі", натисніть "0", але воно надсилає вас на голосову пошту або назад у пул очікування. Це НЕ жива людина! Я б рекомендував використовувати іншу компанію. Якщо так ставляться до вас, коли ви намагаєтеся надати їм свій бізнес, я не хотів би думати про те, що може сподобатися, якщо вам доведеться подати позов. Можна також кинути гроші на вітер, якщо ви збираєтеся мати справу з цією компанією !!

Перекладено