Christos Flouris

Відгук на Mann Egerton (Swindon) VOLKSWA...

Поки що мені довелося виконати 2 роботи на своїй м...

Поки що мені довелося виконати 2 роботи на своїй машині. Перший був основною послугою, а другий - змінити ремінь ГРМ та водяний насос, оскільки мій водяний насос зламався.
Я розумію, що я можу отримати вигіднішу угоду, можливо, в інших гаражах, однак, я дуже задоволений рівнем обслуговування клієнтів та наданими роботами з обслуговування. Я обидва рази мав справу з прекрасною леді на ім'я Джейд Банс. Вона дуже корисна і своєчасно надаватиме оновлення. Я розумію, що іноді оновлення втрачаються через ланцюжок.
У сервісному сервісі я заплатив розумну ціну, щоб отримати повний звіт про контрольний список на свою електронну пошту та відео, і мені довелося поміняти шини за дуже розумною ціною.
Ситуація з водяним насосом, ременем ГРМ була іншою. Я зламався і взяв машину на ремонт. Мені сказали, що вони будуть виконувати роботу протягом 4 робочих днів. Джейд зателефонувала, щоб повідомити, що у водяних насосів виникла проблема із термінами виконання і довелося чекати 2 тижні. У будь-якому випадку їм не було ввічливості надати машину, але оскільки вони знали, що це займе деякий час 3-й робочий день, вони надали для мене автомобіль Polo c. 2019. Зрештою, робота закінчилася через 3 тижні, тому що Джейд не було у відпустці другого тижня, і жодна інша особа не стежила, щоб побачити, який стан ремонту, я думаю. Ви можете заплатити більше, але я відчував, що отримав потрібну мені послугу в такій складній ситуації. Я дійсно розумію, що інші місця та страховки можуть дати вам ввічливість машини, але вам також потрібно платити щорічну плату за це! Дякую Джейд і команда

Перекладено