cami king

Відгук на The Merchant Solutions

Я вперше зателефонував до служби обслуговування кл...

Я вперше зателефонував до служби обслуговування клієнтів через оплату на моєму рахунку, яку я не розумів. Анаїс Лоран прийняла мій дзвінок і пояснила мені, що це пов'язано з невідповідністю імені EIN. (Наш рахунок новий) Вона дала мені список способів отримати копію нашого листа EIN, який ми втратили деякий час тому. Я розпочав свою діяльність у верхній частині списку і натрапив на ніщо інше, як тупики. ІНФОРМАЦІЯ та бюрократія та повна відсутність послуг в інших місцях просто розчарували мене і не змогли просунутися вперед. Зрештою для цього знадобилося кілька дзвінків до Податкової служби, обшук від їх імені та багато чекання. Анаїс дзвонила щотижня, щоб перевірити мої успіхи. Вона була дуже терплячою та обнадійливою, коли я відчував, що це ніколи не вирішиться. Потрібно сказати, що з самого початку Merchant Services має чудове обслуговування клієнтів, а Анаіс Лоран справді виділяється своїм справжнім обслуговуванням клієнтів.
Я дуже рада, що перейшла з NPC на Merchant Services. Шкодую лише, що не зробив цього раніше.

Перекладено