Asif Bakhsh

Відгук на Performance Lexus

Продуктивність Lexus вразила нас двічі за останні ...

Продуктивність Lexus вразила нас двічі за останні три місяці! Ми прийняли рішення мати справу з ними, тому що в минулому ми мали великий досвід роботи з Performance Auto Group і охоче їхали аж до Св. Катерини від Гвельфа, щоб зробити нашу оригінальну покупку. Сервіс був на найвищому рівні! Тріна, наша особа, що займається продажами, була надзвичайно приємною протягом усього процесу, включаючи варіанти ціни по телефону та електронною поштою, перш ніж ми вийшли. Досвід роботи в магазині був неймовірним і не обмежився нами. Ми спостерігали дивовижну взаємодію, яка траплялася кожного разу, коли хтось заходив у шоурум. Тріна навіть запропонувала доставити транспортний засіб до нас додому в Гвельфі, щоб ми відповідали нашим напруженим графікам. Ми завершуємо покупку (2019 Lexus NX300), і, на жаль, через 2 тижні автомобіль опинився на стоянці і зазнав удару від транспортного засобу, який не впорався з керуванням на дорозі та був списаний. Тріна та команда надзвичайно підтримали нас і прожили нас протягом 5 тижнів, необхідних для врегулювання страхової вимоги. Вони привезли ще один автомобіль задовго до того, як ми навіть змогли знати, чи буде списаний оригінальний чи ні.
Ми освічені споживачі і маємо сервісний бізнес, тому ми дуже чутливі до досвіду обслуговування клієнтів. Будь-хто може продати вам машину. Не всі можуть зробити вас клієнтом на все життя.

Перекладено