Jess Okugic

Відгук на AutoNation Volkswagen Columbus...

Моє призначення було о 9:30 ранку. Я приїхав на 5 ...

Моє призначення було о 9:30 ранку. Я приїхав на 5 хв раніше. Моє призначення було просто для заміни масла. Я повернув свою машину лише після 12:00. Вони заявили, що виконували роботу з відкликання об 11 ранку, але ніколи не повідомляли мене про це до призначення або перед виконанням роботи, а потім стягували плату за роботу, яку вони виконували. Я маю гарантію на свій автомобіль, і вони проігнорували цю інформацію. Я дуже незадоволений, і я буду шукати інші сертифіковані представництва Volkswagen у цьому районі, щоб продовжити свою службу. Мені не тільки доводиться заробляти зарплату у свого роботодавця, я повинен був платити за роботу з відкликання, про яку ніколи не домовлялися.

Перекладено