Mary Jensen

Відгук на Missouri Star Quilt Co

8 днів і НІЯКОГО СТАТУСУ щодо мого замовлення, НІЯ...

8 днів і НІЯКОГО СТАТУСУ щодо мого замовлення, НІЯКОГО ЗВ’ЯЗКУ, доки я не надішлю електронного листа та не зателефоную для запиту?
Придбані тканини для виготовлення ковдри 7/12 після перегляду підручника MSQC.
Спочатку одна з тканин була розпродана, а потім нарешті знову показала запас, через кілька тижнів, тому я замовив обидві. Через 8 днів після замовлення мені довелося надіслати електронною поштою, а потім ЗАКЛИКАТИ ЇХ, щоб дізнатися.
1 Тканина зараз на спині Замовлення, пам’ятайте (8) днів тому вона була доступна ???
Я розумію, що все трапляється, але 8 днів ???? Немає повідомлень, поки я не перевіряю замовлення мого замовлення ???
Зараз тканина НЕ ДОСТУПНА ДО СЕРЕДИНИ СЕРПНЯ (ЗА МІСЯЦЬ ПІСЛЯ МОЄГО ПОЧАТКОВОГО ЗАМОВЛЕННЯ). Обслуговування клієнтів, виконання замовлень (відсутність) - ПОРОЧНО РОЗЧАРУЮТЬ! Все трапляється, але 8 ДНІВ? Wowza !!! Я придбав мою відсутність тканини для завершення моєї ковдри від іншої невеликої компанії в Інтернеті, заплатив пріоритетну пошту, щоб отримати її, принаймні зараз я можу працювати, коли обидва прибудуть.
Стільки про безкоштовну доставку понад 100 доларів США з необхідністю знайти та заплатити Пріоритет у іншого постачальника.
Зателефонували та сказали їм Скасувати замовлену тканину та зарахувати мій рахунок, вони зарахували, але НЕ повну вартість, справді ??? Доводиться їх Дзвонити ще раз ??? Rrrr !!!
Скоротив мою кредитну плату на $ 3 +, запитав, що і чому, ааа ... Готівка Quilter, знижка на лояльність від попереднього клієнта застосувала це проти мого відшкодування і закоротила мене.
Вони вказали, що це мені виправлено вручну, пам’ятайте, 1-ша особа, з якою я розмовляв, сказала, що проблем немає, ми повернемо кошти за товар, який ми НЕ маємо. - НЕ БУДО, Радий, що спостерігаю за відшкодуваннями, як HAWK
Мораль історії, якщо вам це потрібно - переконайтеся, що вони мають це на складі.
Або ви будете розчаровані, як я. !! Я був дуже радий розпочати цю ковдру наступного тижня, і скориставшись підручником Дженні, щоб зробити мою першу ковдру для сина. Планував це більше місяця. Зараз я обтяжений, розчарований, і це буде ковдра, яку я запам’ятаю як 8-денну ковдру. Сподіваючись, все прийде, оскільки я відклав час, планував зробити це наступного тижня.
Це ВТОРИЙ РАЗ, коли я мав MSQC Розпродати та замовити товар. Дійсно РОЗЧАКУЮЧО! По крайней мере, такий не потрібен, як це !!!
Дійсно ПОТРІБНО залучити персонал для обслуговування клієнтів! Якщо НЕ НА складі, зателефонуйте, надішліть електронною поштою або зубило в камені! ---- зв’яжіться із ЗАМОВНИКОМ, - ВЧАСНО!
НЕ ЗА 8 ДНІВ !! І ЇМ ТРЕБА ЗАКЛИКАТИ ВАС !!
Надайте детальну інформацію - ОЧАКУВАНА ІНФОРМАЦІЯ ПРО СУДОВИЙ ЗАСТОСОВНИЙ ЗАКАЗ / ЗАМОВЛЕННЯ!
Переконайтеся, що ВІДХОДИ ПРАВИЛЬНІ! ОСОБЛИВО З ЛОЯЛЬНИМИ КЛІЄНТАМИ, ЩО ПОВТОРЮЮТЬСЯ, використовуючи Quilter's Cash.
Насолоджуйтесь підручниками MSQC Jenny, що надихнуло мене навчитися стьобати ковдру. Просто любіть Дженні та відео!
Хотіли опублікувати це, щоб ці проблеми можна було виправити, що не є хорошою діловою практикою. Я знаю, що щось трапляється, ми люди, але це елементи, які можуть змусити клієнта НЕ ПОВЕРНУТИСЯ, особливо якщо компанія ненадійна та не має зв'язку. Сподіваємось, це досліджують, щоб з’ясувати, ХТО І ЧОМУ це сталося - ???? Хтось або більше кинули м'яч!

Перекладено