Winner Im

Відгук на Tustin Toyota

Жахливо !!! Тастін Toyota зробив це нещасним завдя...

Жахливо !!! Тастін Toyota зробив це нещасним завдяки непотрібній перевірці кредиту в EQUIFAX.

Я отримав пропозицію від продажу Tustin Toyota, хоча я шукав різні типи, такі як Honda CR-V. Я спеціально перерахував, що я хочу і що потрібно для RAV4 XLE, без фінансування, на особистому чеку, включаючи податок з продажу при ціноутворенні.
Коли я входив до Тастін Тойота в другій половині дня і реєструвався у портьє продавця C.C. Я запитав його, чи є у нього машина, яку він мені цитував, все ще доступна. C.C. коли мене чекали, він сказав, що отримає того, кого він мені цитує, але його тут немає, тож він хотів, щоб я пробував один, поки чекав. Це на 1300 доларів більше, ніж той, який він мені цитував. Через дві з половиною години він тоді сказав мені, що машина продана. Він менеджер з продажу (як він мені весь час говорив). Потім він придбав мені ще один із додатковим аксесуаром для набагато більших витрат. Я хочу отримати шанс побачити більше автомобіля, він більше не сказав. Потім він хоче, щоб я заповнив «Заявку», але насправді це форма заявки на кредит. Я сказав, що плачу в повному обсязі особистим чеком, і це я згадав у електронному листі та на початку, і як коли я зайшов до вищезгаданого C. і він погодився. Він наполягав на тому, що я повинен заповнити форму заявки на кредит, інакше я не можу взяти машину. Я постійно питав, чому, і він став стаціонарним, C.C. сказав, що не може продати мені машину, тоді хтось заходив, наполягав на тому, щоб я заповнив форму кредиту, сказавши, що це лише "м'яка тяга", а тепер він сказав, що ви повинні взяти з собою касовий чек. На цей час банк вже закритий. Потім він попросив мене заповнити мою особисту інформацію, включаючи ім’я, SSN, адресу, скільки проживав за цією адресою, два імена, не пов’язані зі мною зі своїми телефонними номерами тощо. Він помилково написав мій номер телефону, але відмовився змінити. Вони склали мій кредитний звіт з Experian, і мій кредитний бал показував 760. Він зателефонував C.C. і хотів, щоб я мав страхування транспортного засобу ВСЕГОЛИМО покриття та мав підтверджувальну копію страхового листа на нього. Я ще раз згадував, я купую готівкою, особистим чеком та кредитною карткою. Закон штату вимагає лише покриття відповідальності у розмірі 10 тис. / 30 тис., Якщо у вас є автомобіль без застави, чому я повинен купувати повне покриття? Я зателефонував до своєї страхової компанії в останню хвилину перед їх закриттям. Страхування зайняло 5 хвилин, і ми надіслали його електронною поштою на електронну пошту C.T. @TustinToyota. Мені знадобилося ще півтори години, щоб я зачекав, а потім я зустрівся з менеджером фінансового відділу М.Є. Він поставив мені фінансовий збір у розмірі 4,10% на 60 місяців з фінансовими витратами більше 2000 доларів, якщо я не принесу касу в 15 днів. Я знову заявив, що не хочу фінансувати і не потрібно, я плачу повністю чеком, який узгоджується до мого приїзду сюди як C.C. обіцяв. Як зазначив менеджер з продажу Р.Ф. прийшов із C.C., M.E. та A.Я переформулював свої занепокоєння, купую на особистому чеку, який C.C. визнати C.C. на електронну пошту та телефон до мого приходу, чому я фінансую з 4,10%, якщо мій кредитний рейтинг перевищує 760. (Toyota має заохочення за 0% фінансування, якщо покупець хоче отримати кваліфікацію). Також чому я повинен купувати комплексне страхове покриття? Вона зазначила, що за контрактом, в якому йдеться про відсутність фінансових платежів, якщо вони будуть сплачені за 3 дні. Тоді Р.Ф. якби М.Е. змінив дату коротше за 3 дні і попросив принести касу, або я зобов’язаний сплатити 4,10% фінансової ставки, не маючи відповіді, навіщо мене фінансувати з хорошим кредитним балом і повинен сплатити повністю.

Було так пізно ввечері. Я настільки стомлюю, переживаю і відчуваю, що до мене несправедливо ставляться, оскільки мені кажуть, що я не можу їздити на машині додому, якщо не поміняти касовий чек на особистий чек.
Наступного дня, в суботу вранці, о 10:30, я отримав касовий чек і доставив до Тастін Тойота. Однак, я знайшов контрольний список всередині автомобіля, який вказує на рейлінги на даху, і аптечка повинна бути включена, але це не було, і вони ніколи не хочуть мені давати.
Я зателефонував Toyota Corp., але вони наказали розправитися прямо з Tustin Toyota. Вони не тільки безвідповідальні, скасовують свою репутацію, а й зробили ваше життя жахливим і жалюгідним.

Перекладено