T Monroe

Відгук на Lake George Steamboat Co

Я зробив бронювання на двох на круїзі на обід 20 в...

Я зробив бронювання на двох на круїзі на обід 20 вересня 2013 року на LDSS. На жаль, у мене був один із тих південних законів Мерфі, які змусили нас із моєю дівчиною запізнитися. Я попросив її зателефонувати на стійку квитків (телефон був зайнятий, тому повідомлення залишилось), коли я намагався здійснити круїз. Як мені повезло, ми спізнились приблизно на десять хвилин, і нікого ніде не було. Наче пропущений круїз був недостатньо розчаровуючим, наступного дня, коли я зателефонував, чи можу я зарахувати свою оплату на наступний вечірній круїз, керівник сказав мені "абсолютно ні". Зараз цей круїз був "несезонним" круїзом, оскільки він був вереснем, а я місцевий житель, а не "поза містом". Я розумію політику "відшкодування не повертається", але жоден "переказ" не є ідіотським. Я вважаю, що якщо ви платите за послугу, ви повинні її отримати. Компанія LDSS / Steamboat не мала жодних проблем з вибором моїх грошей без вибачень. Я вже був у цьому круїзі, але я б не рекомендував цього і не замовляв ще один круїз на основі вищезгаданого досвіду. Це просто погана політика ... так що великі пальці для мене.

Перекладено