Eric Yu

Відгук на Southwest Collision

Коли я зайшов до магазину, хлопець був чудовим, а ...

Коли я зайшов до магазину, хлопець був чудовим, а дама на стійці реєстрації - дружньою. Це змусило мене повірити, що вони можуть зробити чудову роботу.

Але після цього мені зателефонували (якраз сьогодні / 22 березня / 18-09: 54 ранку) мене це дуже божеволіє. Дама по телефону (Кейсі щось?) Дуже груба і розгублена через телефонний дзвінок (я її погано чула). Я неправильно зрозумів, що вона дзвонила зі страхової компанії Southwind замість Southwest Collision, вона не розуміла і постійно повторювала: добрий день до побачення, сер (погано) без пацієнта та подальших пояснень.

Цей раптовий дзвінок руйнує весь мій гарний настрій вранці і викликає бажання спробувати поїхати в інше місце. Це абсолютно не правильний спосіб передзвонити, щоб перевірити, чи зацікавлений у вашому бізнесі ваш клієнт. Вони повинні вибачитися за це.

Також сподіваємось, що цей огляд може допомогти у подальшому спілкуванні, як інший огляд нижче. Q
/

Оновлення, вони зробили в основному чудову роботу для моєї машини, я забираю її приблизно через два місяці + пізніше, коли повернусь (я запитав приблизно через місяць, вони сказали мені, що це буде зроблено через тиждень, але через тиждень він все ще працює) швидкість може бути кращою.
Після того, як я підняв його, я виявив кілька проблем на заправці поблизу, поїхав назад, і вони це виправили. (Мій контроль води на лобовому склі йде протилежним шляхом. А передній бампер все одно трохи згасає.)

Більшість речей, які я бачу особисто, були дуже приємними.
Після цього я міняю одну зірку на чотири зірки. Може бути краще, швидша швидкість і робота Pro.

І знову Віторія біля стійки реєстрації та менеджер леді, ми дуже дуже милі! /

Через кілька днів мій передній бампер все ще вискакує

Перекладено