Daniele Truscelli

Відгук на QUIXA

Сумнів, який виникає під час спроби провести політ...

Сумнів, який виникає під час спроби провести політику з Quixa, полягає в тому, що насправді ніхто не перебуває з іншої сторони. Мій короткий випадок із Quixa починається тоді, коли я вирішив піти в іншу страхову компанію, приваблену нижчими цінами та очевидною легкістю, з якою можна завершити процес висновку. Перша проблема, з якою я стикаюся, коли шукаю інформацію про "quixaBox", добре розрекламовану, але про яку немає ніде сліду, крім інформаційної записки. Коли я дзвоню в службу підтримки клієнтів і прошу пояснити, як активувати цю опцію, зареєстрований голос відповідає мені, розпізнаючи номер стільникового телефону, з якого я телефоную, як прив’язаний до вже створеної ціни, це ліквідує мене за допомогою "ваша ціна обробляється , якщо воно вже надіслало документи, воно вже набуло пріоритету ", без жодної можливості поговорити з одним із консультантів, згаданих кілька разів.
У цей момент я вирішую надіслати документи. Хто знає, можливо, коли я виберу політику, я можу поговорити з реальною людиною та задати свої запитання. У мене ніколи не було стільки труднощів, щоб надіслати простий pdf: я спробував 5 різних браузерів на 3 різних комп’ютерах, потім я відмовився від перетворення всього у файли зображень, але єдина відповідь сайту була: хороший кінець. Будь ласка, повторіть спробу за кілька хвилин ". Само собою, що з першої спроби минуло сотні хвилин.
Треба сказати, що я був дуже розчарований. Я був змушений здатися через занадто короткий час. Я прочитав багато позитивних відгуків, і я усвідомлюю, що пропоновані переваги спокусливі, але якщо це передумови, я можу лише порадити не мати стосунків із Quixa.

Перекладено