Boon Koh

Відгук на myTaxi (Intelligent Apps GmbH)

Мій водій потрапив у (незначну) аварію, коли я кат...

Мій водій потрапив у (незначну) аварію, коли я катався у Берліні. На щастя, я не постраждав. Оскільки я не зміг дістатися до кінцевого пункту призначення, я почав залишати своє таксі, але водій наполягав на тому, щоб я заплатив за подорож до цього часу. Перебуваючи в чужій країні і не маючи можливості спілкуватися німецькою мовою, я погодився, щоб я міг продовжити подорож до місця призначення.

Пізніше я зв’язався з MyTaxi, щоб отримати відшкодування за дорогу в аварії, але їхня думка полягає в тому, що водій все-таки проїхав вас на X кілометрів, тож ви все одно повинні платити за проїзд, хоча це була неповна поїздка, і мені після цього довелося взяти інше таксі.

Ого. Поговорімо про погане обслуговування клієнтів!

Перекладено