I. S. Lederer

Відгук на Columbia St. Petersburg Medica...

У мене була амбулаторна діагностична візуалізація ...

У мене була амбулаторна діагностична візуалізація у четвер, 8.04.2020, о 12:45 вдень. Місця для паркування пацієнтів спереду, з боку ЕР, між будівлею медичного кабінету, позаду будівлі медичного кабінету чи збоку лікарні.

Я зателефонував, щоб поговорити з кимось про ситуацію, і оператор не знав, куди і до кого мене направити. Вона була такою, що я не знаю, що тобі сказати. Я не можу паркувати, я думаю, вам доведеться пропустити свою зустріч.

Це залишило неприємний смак у роті. Я майже пропустив своє побачення через відсутність місця для паркування. Мені довелося фактично переслідувати пацієнта, якого збирали для виписки, протягом 10 хвилин, щоб отримати місце для паркування.

Хлопець, який переглядав стіл охорони, був трохи суворим. Я розумію, що мав надягати маску на свою зовнішню маску, але він був якийсь грубий, коли дві маски впали на підлогу, і він сказав мені, що я сказав лише одну маску на гостя. Тепер підберіть їх. Він сказав, що я, як дитина, вже збирався забрати їх.

Реєстрація була трохи тривалим процесом з мокрими таблетками, до яких повинен торкатися кожен пацієнт, який приймається. Це було навіть грубо витирати вологою серветкою. Реєстратор був на вигляд приємнішим за оператора.

Я не намагаюся бути ейджеєм, але всі ці три сфери, які я мав негативний досвід, були працівниками старших років і здавалися або перевантаженими, або нещасними, коли вони були, і це було показано під час моєї взаємодії з ними. Це був не найкращий досвід клієнтів. Я даю парковку, обслуговування клієнтів 1 з 5.

Що стосується фактичного відділу мамографії, я даю їм твердих 5 із 5. Мій технік був обізнаним, корисним, доброзичливим та забезпечував видатний досвід роботи з клієнтами. Тільки з цієї причини це змінює мій загальний бал на 3 з 5.

Перекладено