Dacre Watson Відгук на Le Meridien, Gatwick Airport
Я забронював Brasserie під час бронювання, тому що...
Я забронював Brasserie під час бронювання, тому що, хоча я знав, що це дорого, я також знав, що це добре. Після прибуття та реєстрації я був поінформований, що ресторан перероблявся, і ми могли їсти внизу.
Коли ми поїхали їсти, нам повідомили, що це повинен бути шведський стіл, хоча ми могли замовити початковий курс; десерт також був шведським столом.
Хоча фактична їда "шведського столу" була гарна, вона була набагато завищеною, а обслуговування було мінімальним.
Тоді брати плату за обслуговування в розмірі 12,5 відсотків було смішно.
Я згадав це на касі наступного ранку, щоб сказати, що я міг відмовитись сплатити плату за послугу, коли пред’явили рахунок, але це ставить і мене, і звичая, і офіціанта у дуже скрутне становище. Роблячи це, ви не створюєте резервну копію свого персоналу, як слід.
Ви могли б зв’язатися зі мною заздалегідь, щоб повідомити, що ресторану закрили, що дало б мені можливість укласти альтернативні заходи.
Ми були значно надмірно сплачені за обід, який, хоча це було добре, НЕ вартував цієї суми.
Коментарі: