D B

Відгук на Millenium Broadway Hotel

Ми забронювали номер Делюкс із двоспальним ліжком ...

Ми забронювали номер Делюкс із двоспальним ліжком розміру "king-size" з видом на Площу Часу, який, мабуть, був кутовим номером із 2 болями у вікні через власний веб-сайт Millenniums. Що ми отримали, це розкішний номер з двоспальним ліжком розміру "king-size", який знаходився з тильної сторони готелю, з невеликим видом на Тайм-сквер. Я відразу це помітив, зачекавши до 5 вечора, щоб зайти до нашої кімнати. Дежурний менеджер тієї ночі сказав мені, що ця кімната є частиною розкішного пакету з королем, а всі інші номери були заброньовані. Я сказав йому, що ця кімната (4201) нічим не нагадує кімнату, показану в Інтернеті, і це дуже розчаровує те, що я збирався заплатити 1800 доларів за 3 ночі, за номер, який я спочатку не хотів. Менеджер сказав мені, що вони знали про зображення на власному веб-сайті, а також у своїх корпоративних офісах, що не відповідає жодній із кімнат. Черговий менеджер лише вибачився, але не зробив нічого іншого, щоб задовольнити ні мене, ні мою дружину. Менеджер сказав мені, що корпорація незабаром зв’яжеться зі мною з цього приводу. Дотепер через 5 днів до нас ніхто не зв’язувався, і нам довелося заплатити 1800 доларів за номер, який був неприйнятним і який був заброньований під оманливою рекламою з власного веб-сайту цього готелю. Слід зазначити, що персонал у фойє був не дуже приємним, ані приємним для спілкування. Я можу сказати, що єдиною людиною, яка посміхалась і вітала нас, була економка щоранку. Це було наше перше, і востаннє проживання в The Millennium Hotels. Як ви можете зрозуміти на малюнку нижче, це два різні погляди. Перша кімната - це кімната, показана на їх веб-сайті, яку я забронював. Друга кімната - це те, що ми отримали замість цього ..... дуже розчаровані. Я пропоную, якщо ви шукаєте чудовий готель, я б порекомендував будь-який інший готель на Тайм-сквер. Будь-хто, але цей !!

Перекладено