Juan Ruiz

Відгук на J. C. Penny Mall of Georgia

Роками я був лояльним клієнтом. У будь-який час, к...

Роками я був лояльним клієнтом. У будь-який час, коли хтось шукав діловий одяг, особливо коли мова заходила про чоловічі костюми, я завжди рекомендував JCPenney. На жаль, сьогодні я взагалі не мав чудового досвіду. З одного боку, співробітники відділу чоловіків хотіли лише поспілкуватися і поспілкуватися. Все розподілено, і колекції не відображаються разом. Наприклад, я хотів придбати пару костюмів із трьох частин. При погляді на куртки ні штани, ні жилет не були розташовані разом. Я був розчарований не лише тому, що нічого не міг знайти, а тому, що ніхто з партнерів не прийшов допомогти. Нарешті я знайшов жилет до костюму, який придбав минулого місяця. Коли я поїхав перевіряти, співробітник запитав, чи знайшов я все, що мені потрібно сьогодні. Я повідомив їй, що ні, і вона відповіла добре. Якби це був мій магазин, я б злився. Я б записав двох співробітників і відправив їх на день додому. Я думаю, або партнерам все одно, або компанія робить так добре, що вони можуть дозволити собі втратити клієнтів. Ви могли б подумати через те, що ви хоч би отримали якусь допомогу або людей, які поводяться так, як їм цікаво, але я думаю, ні. Я подбаю про те, щоб моя дружина виплатила свою картку JCPenney, а потім закрила її. Я ніколи не порекомендую нікому за щось піти.

Перекладено