Mark Roberts

Відгук на M BARNWELL SERVICES LTD

Кажуть, блискавка не б’є двічі в одне і те ж місце...

Кажуть, блискавка не б’є двічі в одне і те ж місце. Дивлячись на інший нещодавній огляд, здається, що пан Вествуд із M Barnwell Services зробив це знову. Задовольнив клієнта таким чином, що цього разу навколо Ford UK не міг!

Досить сказати, що, закінчивши потенційні відповіді на дуже просте "якого розміру моє ущільнювальне кільце", і чи є у вас щось, що могло б підійти, в результаті цілий ряд зразкових ущільнювальних кілець надійшов до мого порогу вже наступного дня з Послуги Barnwell.

Коротко кажучи .... Мені знадобився новий ущільнювальне кільце для Ford Focus MK1. Я надіслав електронний лист на адресу штабу Ford. Я розмовляв із Відділами клієнтів. Я намагався поговорити з місцевим відділенням. Усі вони сказали, що ущільнювальне кільце є частиною збірки і не продається окремо. Мені не потрібна була збірка, а просто ущільнювальне кільце .... від Ford мені потрібен був лише розмір. Вони прямо вказували, що відмовили допомогти .... тоді я натрапив на Barnwell Services. Вони надіслали мені PDF зі своїм списком деталей і привіт перед ... результатом.

Тож те, що було занадто малою угодою для Ford, який явно хоче продати лише непотрібні деталі, було безкоштовною послугою для Barnwell Services. Вони виграли клієнта і позитивно підняли при цьому. Не можу сказати, наскільки я вдячний. Дякую.

Перекладено