Dressler Jon

Відгук на Ramada Plaza Hotel Grand Rapid...

Це страшний неприємний старий готель, який хтось в...

Це страшний неприємний старий готель, який хтось взяв і зробив мінімальну роботу, а потім додав вишукані меблі Marriott. Номери та готель брудні та огидні. Персонал грубий та некомпетентний. Я зупиняюся в готелях по всій країні для роботи та постійно в готелях Marriott за якістю. Це найгірший Marriott, у якому я навіть зупинявся. Я б не рекомендував залишатися тут, якщо це не менше 50 доларів за ніч. Кімнати неприємні, а басейн менший, ніж житловий. Marriott повинно бути соромно називати цей один із своїх готелів і тим більше не дельта-готелем.

Я пробув одну ніч кілька тижнів тому, коли летів до великих порогів на роботу. Я зайшов досить пізно ввечері, і коли я з'явився близько 1 ночі, перед мною була одна особа, яка реєструвалась. Дамі знадобилося 30+ хвилин, щоб перевірити його між комп’ютерною системою і її постійно говорити ні, не те, що кімната х зламана (приблизно 5 разів) Нарешті вона дала йому ключі, і я перейшов до наступного з моєю кредитною карткою та посвідченням особи. і сказала, що я зробив мобільну реєстрацію. Вона не уявляла, що це означає, і продовжила перевіряти мене вручну. Це зайняло 10+ хвилин, і вона дала мені ключі від кімнати на третьому поверсі. Я піднявся ліфтом нагору і відчинив свої двері. На мій подив, кімната була заповнена сміттям, багажем, ліжками не були застелені, а рушники лежали на підлозі. Напевно не прибрали та, на щастя, в ньому нікого не було, оскільки минуло 1:30 ранку до цього моменту. Я пішов назад до столу, і вона сказала "о, я думав, що там було чисто", не шкода, я нічого не перепрошую. Вона зайняла кілька хвилин і дала мені ще одну кімнату. Це було на першому поверсі біля басейну. Я одразу знав, що це був неприємний старий готель для відпочинку або готель типу "рамада", оскільки двері мали 5+ шарів фарби. Кімната була принаймні прибрана, але вона все ще була похмурою і грубою і пахла хлором з басейну. в цей момент я просто хотів спати кілька годин і вийти. У приміщенні було настільки жарко (83 градуси), що мені довелося чекати, поки AC зміцнить його. Потім, коли я був у кімнаті наступного ранку, я прийняв душ і сів іти до ванної. Нові вишукані меблі, вкладені в них із тримачем для туалетного паперу, перешкоджали кожному користуватися туалетом.

Найгірше, що я подав коментар корпорації Marriott і за день отримав відповідь, що місцеве керівництво зв’яжеться зі мною. Минуло кілька тижнів, і ні готель, ні Marriott не повертатимуть електронних листів. Я навіть зателефонував у готель і попросив менеджера. Досі ніякої відповіді.

Я б не рекомендував залишатися тут, якщо це не менше 50 доларів за ніч. Кімнати неприємні, а басейн менший, ніж житловий.

Перекладено