Jessica Godin

Відгук на Toronto Transit Commission

Цей рейтинг відображає обслуговування клієнтів TTC...

Цей рейтинг відображає обслуговування клієнтів TTC у їхньому штаб-квартирі служби обслуговування клієнтів.

Окремий персонал завжди доброзичливий, але насправді ніколи по-справжньому корисний. Вони продовжували псувати мою плату за мій план Metropass, а потім звинувачували мене та стягували з мене додаткові збори ... це траплялося кілька разів, поки я не скасував і не перейшов на Presto. Навіть тоді вони надіслали мені ще один метропас пізніше в році помилково і очікували, що я поверну його протягом робочого часу. Так, це правда. Я сказав їм прислати кур'єра, або я відпускаю його поштою, але не виставляйте мені рахунок за вашу помилку ...

Вони відправили кур'єра в невірний час, пізніше довелося відправити його знову, коли я мав готовий пропуск, отримав метропас, а потім СКЛАДАВ Спробувати ще раз мені! І ВЗНАЙТИ мені додаткові збори. І вони не переставали б переслідувати мене листами та телефонними дзвінками після цього.

Я ненавиджу службу обслуговування клієнтів TTC. Вони ніколи не були корисними чи корисними. Я впевнений, що вони достатньо доброзичливі люди, і існують смішні дурні правила, які, мабуть, заважають їм бути корисними, але блін вони гірші за уряд!

Кожного разу, коли я їду до цього місця, лінії довгі та повільні, незалежно від того, який день чи час доби.

Перекладено