Deborah Fischer

Відгук на Genesys Regional Medical Cente...

Якби я міг дати цій ER нульовий рейтинг, я б. Вони...

Якби я міг дати цій ER нульовий рейтинг, я б. Вони були страшні! Я приїхав зі своїм дорослим сином, у якого були труднощі з грижею живота. Він страждав від нестерпного болю, не міг стримувати рідину, їжу та сильну лихоманку. Ми зареєструвались о 02:15. Мій син був такий спраглий, і ніхто не наказав йому НЕ пити воду. В результаті він заповнив (2) сумки, які я витягнув з довідки лічильника ER. Після кожного разу, коли я брав наповнений мішок і запитував, коли хтось збирається побачити мого сина, коли я вручав їм наповнений мішок з блювотою. Було очевидно, що йому чинили перешкоди і це було досить довго. Лихоманка відображала можливе зараження інфекцією. У службі допомоги мені повідомили, що мій син не був надзвичайною ситуацією і що людей, які прибувають на швидкій допомозі, побачать першими. Після 2-го мішка, повного блювоти, я запитав ще раз, і вони заявили, що він не був такою надзвичайною ситуацією, як пацієнти, які приїжджали швидкою допомогою, і що йому потрібно просто почекати своєї черги. Вони були дуже грубими і дуже несимпатичними до ситуації. Мій син просто більше не міг цього терпіти. Тож я прийняв рішення відрізати його лікарняний браслет ER там, біля прилавка, сказав їм, що я роблю, і відвіз його аж до Королівського дуба Бомонта. Royal Oak Beaumont відразу ж приїхав до нього на ліжко в ER і був помічений лікарем ще до того, як я закінчив паркувати свою машину. Приходьте, щоб дізнатися, що обома його кишками і кишечником стирчала грижа, і тому, що вона так довго виходила, і з лихоманкою було вирішено, що йому потрібна екстрена операція, сподіваючись, що він не отримав постійних збитків від поїздки до лікарні Genesys . Слава Богу, цього не було. Я більше ніколи не поїду до цієї лікарні! Допомога персоналу за грубістю та безтурботністю на передній стійці була неймовірною! Ніхто не вийшов перевірити його, ніхто не намагався йому допомогти, ніхто навіть не звертався до нього, коли він постійно повертав. Який жахливий і лякаючий досвід, щонайменше. Ці люди були більше стурбовані чатами між собою, ніж людьми, які були в залі очікування.

Перекладено