Sue Swinhart

Відгук на Orchard Park Veterinary Medica...

Це місце прекрасне на поверхні. Ветеринар моєї соб...

Це місце прекрасне на поверхні. Ветеринар моєї собаки відправив її туди на спеціальну хірургію. Хірург сказав мені, що їм потрібно буде тримати її 4-5 днів, щоб уважно спостерігати і контролювати рівень кальцію в крові. Я сказав йому, що їй буде страшно в розпліднику (3 суцільні металеві борти і відкриті решітки спереду), вона сліпа.
Хірургія пройшла добре, і я відчуваю, що вона отримувала першочергову допомогу в цьому плані, але її післяопераційна допомога була кошмаром.
Наступного дня, вона здавалась ok, це був гарний день надворі. Наступного дня моя машина показала 86 градусів, коли я приїхав. Повернув до неї мого супроводу, і нічого не було добре. Кімната, в якій вона була, виглядала як колишня комора, без кондиціонера, без вікна, без раковини та жодного способу покликати допомогу. У цій кімнаті знаходилось щонайбільше 2 інших собаки, на цей момент лише одна собака. Я припускаю, що вони гавкали, тому їх посадили у в'язниці для поганих собак. Там мали бути інші тварини, але я ніколи не чув гавкання чи технічних розмов, тому інших собак, напевно, було зручно розмістити у віддаленому місці. На стіні був вентилятор, який не вдарив її. Вона стояла, притулившись обличчям до однієї стіни розплідника, тремтячи, задихаючись дуже різко та напружено. Її м’язи смикалися, а очі були напіввідкриті та червоні. Технік, який проводжав мене до неї, сказав, що я вивів її на вулицю півгодини тому, ніби вона зробила все, що могла. Я запитував про охолоджувальні колодки, ніколи про них не чув. Я їхав додому якомога швидше, взяв її охолоджувальну прокладку, серветки та кубики льоду. Коли я прибув, я не зміг повернути ескорта трохи менше ніж за півгодини. Я сказав на прийомі, що моя собака зазнала лиха і потребує того, що я мав. Вона насправді закотила очима і не потрудилася знову попросити супроводу. Я димився. Нарешті хтось прийшов (інших людей забрали до мене) і забрав мене назад. Я був вражений. Не одна маленька річ була зроблена, щоб допомогти моєму собаці, зізнаюся, я дав технічному пекло. Еггі (моя собака) була у верхньому розпліднику, я перевів її в нижній. Технік насправді дістав вентилятор і надів її на неї. Вона буквально заповзла на охолоджуючий килимок, а я сидів на підлозі з нею принаймні півгодини, витираючи її прохолодною тканиною. Коли вона досить охолодилася, вона стала неспокійною, тому я поклав її на підлогу. Вона не могла ходити, м’язи все ще смикаються. Я подумав добре, це, мабуть, рівень кальцію в крові відключений. Я шукав допомоги, ніхто не підходив протягом 25 хвилин. Нарешті я побачив техніка, який проходив поруч і сказав, що вона піде запитати про допомогу для Еггі, але так і не повернулася. Це трапилося 3 різні часи з 3 різними технологіями з великим проміжком часу між ними. Нарешті, я зловив пару з них. Попросив, щоб зараз викликали лікаря.
Мені страшно, що я залишив її там тієї ночі. Я забрав її додому наступного дня. Її кальцій впав (перейдіть на малюнок), і мені довелося відвезти її туди, щоб зробити кров, яку я ненавиджу робити, повертаючи її туди, і вартість кожного разу на 50 доларів більше, ніж звичайні витрати ветеринара Аггі.
Я справді вважаю, що її операція була на найвищому рівні, але отримувати велику суму грошей (мені) за допомогу, яку вона не отримувала, і жахливе відсутність лікування, яке вона отримувала, огидне. Її абсолютно не спостерігали і не стежили за нею, а техніки навіть не визнали, що моя собака зазнала лиха! Вони також не знали, що робити, а тому нічого не робили. Є більше питань, я не буду турбуватися писати тут.
Я думаю, що ОПВМК повинно бути соромно, і ця жахлива кімната перетворилася назад на шафу.

* Невдовзі мені зателефонував адміністратор. Він здавався здивованим і принаймні трохи невіруючим. Якщо я отримаю, я розміщу будь-які подальші дії.

Перекладено