Michelle Larson

Відгук на Crest Cadillac

Я був надзвичайно розчарований сервісним центром у...

Я був надзвичайно розчарований сервісним центром у Crest Cadillac. По-перше, процес їх прийому є дуже неефективним і призводить до того, що клієнту доводиться самостійно завантажувати та розвантажувати свій транспортний засіб та переносити свої речі навколо автосалону, переходячи від прилавка до прилавка. По-друге, я ніколи не отримував нікелю та затьмарював більше на орендованих транспортних засобах, ніж у цьому дилерському центрі. Ви повинні заздалегідь подати запит на оренду автомобіля в певну дату та час. З вас беруть плату за бензин (незважаючи на те, що вони дають вам в оренду машину з лише половиною бака), ви обмежені кількістю миль, яку ви можете проїхати за день (настільки мало, що це ледве покрило мою поїздку), там в транспортному засобі заборонено палити або забороняти домашніх тварин, і ви повинні залишити кредитну картку для оплати дорожнього збору та інших непередбачених витрат. Я також дуже скептично ставився до всіх послуг, які їхній відділ послуг рекомендував на суму 2000 доларів. Вони заплатили мені 170 доларів, щоб я проїхав мою машину з дрібнозубим гребінцем, рекомендуючи без необхідності замінювати рідини по всьому транспортному засобу (в деяких випадках, які вже були замінені три тижні тому). Врешті-решт я зібрав 170 доларів і вирішив відвезти свою машину в Сьюелл. Кожного разу, коли я маю спілкування з консультантами служби Sewell, я отримую детальне пояснення щодо того, рекомендується чи не потрібна послуга, разом із детальною ціновою пропозицією. У Crest мені надіслали основний текстовий електронний лист усіх рекомендованих служб, але коли я попросив роздрукувати те, що вони знайшли, коли провели перевірку мого автомобіля за 170 доларів, нічого не було, щоб показати, чому всі рекомендації були зроблено.

В якості подальшої подальшої діяльності мені також спеціально рекомендували змінити гальма, оскільки вони були металевими металевими до 2 мм. Другий дилерський центр, на якому я взяв свою машину, підтвердив, що вони складають 5-6 мм!

Навіть після розмови з двома менеджерами служб, найкращим, що мені запропонували, був кредит на майбутні послуги. Не уявляю, чому вони думають, що я колись туди поверну транспортний засіб.

Мій рахунок за гребень у 2000 доларів у Sewell становитиме лише 500-600 доларів.

Перекладено