Vincenzo Mingolla

Відгук на Monclick

Замовлення YA16920603.

Замовлення YA16920603.
Стаття замовлена ​​19.07.2019 та надійшла 25.07.2019, Поки що добре. Після випробування виробу (паровий праска rowenta dg922) той самий не дав ознак життя. Виконано 26.07.2019 запит на повернення за відмову, який санкціонований мені п. DP16926770. Monclick доручає кур'єру brt забрати товар у мене додому 30.07.2003, вилучення зроблено точно згідно з інструкціями, наданими тим самим Monclick для підготовки пакету. Даремно чекаючи ознак життя від Monclick, я вирішую зателефонувати кур’єру, щоб перевірити успішну доставку, що негайно підтверджено кол-центром BRT 08.08.2019. Кілька разів я намагався поспілкуватися з Монкліком, але це виявляється титанічним завданням .. після декількох спроб (залишити
Мій телефонний контакт з автовідповідачем) Через кілька днів до мене зв’язався оператор Monclick, який, чесно кажучи, не приніс мені задоволення ... (мені здавалося, що я заліз на дзеркала).
Зараз я вибрав цей інструмент, щоб спробувати поспілкуватися з ними. Цікаво, чого мені чекати ?? Чи повинен я отримати товар, що замінює, за короткий час? Ви повернете мені сплачену суму ?? Або те, що? Мені було б дуже боляче, коли б мені доводилося робити юридичні заходи, але одне точно, я не проходжу повз дурня, тому дайте собі правило і спробуйте поводитися з клієнтом як правильно .. бо є незручності, але потім не піклуватися про допомогу замовника є ознакою низької надійності та серйозності.

Перекладено