Theresa Conway-Hayes

Відгук на St. luke's health system

Я був у цій лікарні як адвокат своєї дочки, яка та...

Я був у цій лікарні як адвокат своєї дочки, яка там є пацієнтом. Сьогодні їй зробили процедуру, і після того, як мене зателефонували до її кімнати для відновлення, завітав доктор Нельсон і почав розповідати мені, як проходила процедура. Він розповідав мені речі, а я задавав питання. Якось я запитав, хто її лікар? Він відповів, чому ви задаєте ці питання? Я був здивований такою смішною реакцією. Я сказав, що цим і займаюся. Я сказав, що це просте запитання "так" чи "ні", і що я не розумію, чому він отримує оборону. Його голос підвищувався, і він розбудив мою дочку.

Я розумію, що це типова поведінка цього рентгенолога. З його проблемами з гнівом / роздратуванням і скаргою на такий напружений графік (ніби це повинно було виправдовувати його поведінку) ... Я думаю, що Нельсона слід відпустити в адміністративну відпустку, поки він не зможе контролювати свої емоції, перш ніж це вплине на його роботу, якщо це вже не так і навчись ставитись до інших людей з повагою, яку, я впевнений, він очікує. Сьогодні він не мав моєї поваги, і я сподіваюся, що ніколи більше не зрадую зустрічі з цією людиною.

Оновлено 11 червня о 15:30 у відповідь на відповідь когось із Сент-Лукеса. Я можу розмовляти і друкувати, доки мені не стане блакитно в обличчі, про проблеми, які виникали під час 3-х візитів до Сент-Лукеса. Два дні тому я знову поговорив із соціальним працівником у лікарні. Адміністрація св. Луки повинна взяти на себе відповідальність, розглянути скарги (адже моє ім’я в цьому огляді) і вирішити проблему поганого догляду, який надається у вашій лікарні.

Перекладено