Thomas Wong

Відгук на The Chase Manhattan Bank

Я щойно отримав листи, в яких повідомляв, що мої р...

Я щойно отримав листи, в яких повідомляв, що мої рахунки, якими я користувався протягом багатьох років, були закриті після перевірки кредиту. Причини помилкові, і я докладно розповім нижче, але найбільше мене турбує їхня політика не дозволяти (колишнім) клієнтам погашати свої бали після закриття рахунку. У мене є очки на суму $ 28,33, які вони зараз залишають для себе. Це просто крадіжка. Я заробив ці бали, купуючи Amazon. Я також скаржився їм, і я не купую в жодної компанії, як вони поводяться зі мною. (Вони також закрили кредитну карту мого брата.)

То які причини вони вказали для закриття моїх рахунків? По-перше, занадто багато кредитів. Ну, мій кредитний ліміт, ймовірно, збільшився приблизно на 700 доларів США за останній рік. Велика справа. Все тому, що я також просив збільшення у поточного емітента картки.

По-друге, занадто багато банківських карток. Нещодавно я отримав дебетову картку AmEx, і все. За останній рік я не отримав нової кредитної картки, хоча я подав заявку на отримання картки Гесса (яку обслуговує Чейз), щоб я міг купити бензин, який, на мою думку, все це розпочав.

Якщо це так, як ці компанії ведуть бізнес, я теж не буду з ними мати справу. Але бали за винагороду повинні отримувати клієнти, коли вони закривають рахунки, щоб спробувати захиститися від кредитних ризиків, коли я вчасно сплачую всі рахунки і не роблю нічого поганого.

Не дозволяти клієнтам викупувати зароблені бали, бо Чейз закрив їхні рахунки, є нічим іншим як крадіжкою.

Перекладено