Christian Hoffelder

Відгук на Exklusiv-hauben GUTMANN GmbH

"Ексклюзив" - це лише паршива орієнтація на клієнт...

"Ексклюзив" - це лише паршива орієнтація на клієнта! Gutmann хороший, якщо пристрій виглядає та працює добре. Але горе кожному, хто має технічну проблему: на запити місяців просто немає відповіді! На телефоні робиться посилання на форму онлайн-сервісу, і після заповнення її клієнт просто ігнорується. Наш вентилятор нижньої тяги Abajo має дефектну заслінку більше півроку, а сенсорні панелі управління пристрою тим часом реагують так само мало, як і "Сервісна команда Gutmann". Я можу лише порадити всім: тримайтеся подалі від Gutmann, а купуючи вентилятор низхідного потоку, переконайтеся, що виробник також має ефективну сервісну мережу.

Перекладено