Carlos Miron

Відгук на Horseshoe Bay Resort Marriott

Ніколи назад. Я залишався тут раніше, але не мав в...

Ніколи назад. Я залишався тут раніше, але не мав відчуття, що мої занепокоєння мають для них значення. обов’язково отримайте електронний лист із підтвердженням із точною деталізацією цін.

Я зателефонував забронювати, щоб забронювати дводенне перебування з 2 турами гольфу. Людина запропонувала мені піти на необмежений пакет гольфу лише за різницю в 40 доларів. Я також згадав угоду про texasgolfnow, яка була дуже схожою за ціною, але вона не включала необмежений гольф. Я погодився зробити необмежену угоду, яку він запропонував, і мені запропонували ВСЬОГО 389 доларів на двох гравців у гольф, 2 ночі, необмежену гольф - усі податки та курортні збори включені. (угода на texasgolfnow була вище 330 доларів за 2 ночі) Коли я прибув, мені сказали, що 389 доларів були за ніч! я назвав ім'я людини, яка зробила застереження, на що вони відповіли, він більше не працює там і що вони не можуть нічого зробити для мене. я сказав, що хотів би, щоб вони записали свої дзвінки, на які вони сказали "ми робимо", і я стрибнув на це, я попросив їх відтворити запис. вони сказали мені, що менеджеру доведеться це зробити, і що я отримаю дзвінок назад. Отже, ми зареєструвались принаймні що одну ніч і пограли в гольф, поки вони переглядали дзвінок. я ніколи не отримав відповіді від жодного менеджера, я відповів, але мій запит все ще розглядався. Я відвідав їх, щоб перевірити, а потім вони нарешті сказали, що запис нічого не розкриває. Я хотів би, щоб вони дали мені це почути. Я також хотів би, щоб вони щось зі мною вирішили, оскільки це була незгода, спричинена їхнім колишнім працівником. Я заплатив за своє бронювання заздалегідь. І я хотів пояснити, чому я заплатив би лише половину, якби це справді була ціна, на яку, на їх думку, я погодився? я не мав би сенсу платити лише половину. Я платив за 2-денне проживання повністю. не половина з них .. Вони подвоїли мою ціну, і це мене дуже розчарувало. Я не буду повертатися через це - принцип всієї транзакції, а не грошей ..

Перекладено