Jim Anderson

Відгук на Prince Parker and Associates

Я переживаю те саме, що і деякі з вас. Це моя посл...

Я переживаю те саме, що і деякі з вас. Це моя послуга AT&T. Зараз 27 вересня 2017 року. Я переїхав зі своєї квартири більше року тому. У мене був AT&T Uverse. Просто Інтернет і телевізор. У мене багато років до цього був бездротовий телефон AT&T, і я зв’язував усе разом. Потім мій телефон загинув на гарантії. Вони надіслали мені телефон із гарантійною заміною та доручили відправити поганий телефон у коробці повернення. Я це зробив. AT&T має політику, згідно з якою, якщо телефон надходить у будь-якому пошкодженому стані, ви повинні заплатити їм за це 600 доларів. Звичайно, приблизно через 2 тижні мій поганий телефон повертається до мене, і тепер він має дзвін на екрані, якого ніколи не мав. (Samsung Galaxy S7 7 місяців), і вони хочуть, щоб я заплатив 600 доларів. Я сперечаюся з ними (AT&T) з лютого 2017 року з цього приводу. Зараз телефонує PPA. Очевидно, AT&T ніколи не вимикав моє телебачення та Інтернет пізніше, і тепер вони хочуть понад 1000 доларів за телевізор, Інтернет та послуги мобільного телефону. Чому я повинен платити за послугу мобільного телефону, яку вони відключили, коли я не заплатив 600 доларів, які вони вимагали за пошкоджений телефон, який, очевидно, був пошкоджений під час транспортування?

Перекладено