william causer

Відгук на Malmaison

Заброньоване проживання в цьому готелі і справді р...

Заброньоване проживання в цьому готелі і справді розчароване моїм перебуванням тут, час, відведений на бронювання в, чітко вказаний як 15:00.
Ми прибули о 16:00, очікуючи, що нам присвоїть номер після прибуття. На стійці реєстрації нам повідомили, що вони запізнюються, коли номер готовий, і повідомили, що він буде готовий через 10 хвилин, і дали нам безкоштовний напій, компенсація за недоступність номера через одну годину після реєстрації.
На жаль для нас, тоді нам довелося почекати ще 45 хвилин, перш ніж наш номер стане вільним, на 1,75 години пізніше, ніж реєстрація, є абсолютно неприйнятною для будь-якого готелю для реєстрації гостей.
Я точно вже не повернусь до цього готелю. і, ймовірно, більше не використовуватиме мережу готелів Malmaison.

Перекладено