Kevin Williams

Відгук на Orbit Media Studios, Inc.

Мені сподобався вигляд цієї компанії. У них чудови...

Мені сподобався вигляд цієї компанії. У них чудовий блог, і я з нетерпінням чекав отримання ціни та, можливо, роботи з ними над мобільним дизайнерським проектом для знакового чиказького бізнесу, який я представляю. На жаль, їх подальші дії, організація та початкове обслуговування були справжнім вимкненням.

Мені доводилося неодноразово телефонувати їм, щоб отримати відповідь, а потім початкова консультація проходження / цитування була перенесена на 3 рази. Один раз без попередження та двічі протягом 1 дня після консультації. Востаннє причиною було те, що особі потрібно було зустрітися зі своїм шефом / колегою за межами офісу.

На мою думку, це просто неприйнятне обслуговування клієнтів. Клієнта завжди слід запитувати, чи можна перенести зустріч. Клієнт також повинен мати перевагу над будь-якими внутрішніми діловими справами.

Перекладено