maggie jelich

Відгук на Antioch Toyota

Погане обслуговування клієнтів. Я купував машину д...

Погане обслуговування клієнтів. Я купував машину для нової або б / у Toyota. Продавці (3) різні не мали уявлення про товар, який вони продають ... Toyota! Я задавав загальні запитання, і вони просто розмивали випадкові речі, які навіть не були правильними. Замість того, щоб сказати "Я не впевнений, що можу перевірити вас", вони просто сказали слова та неправильну інформацію. Я думаю, я задавав занадто багато питань про розмір двигуна, кліренс бордюру, буксирувальні пакети, щоб вони продовжували передавати мене іншим продавцям. Я дав дві зірки, бо зупинився в інший раз, щоб перевірити запчастини / сервіс для Тойоти, яку я купив у іншого дилера, і менеджер запитав мене, чи потрібна мені допомога. Я повідомив йому, що я це зробив, а також про свій попередній досвід і про те, як я в кінцевому підсумку купував у іншого дилерського центру, хоча у них була машина, яка мені більше сподобалася. Я просто хочу чесність та фактичну інформацію про автомобіль, який я купую. Він вибачився і, здається, був відкритим для загальних відгуків про обслуговування клієнтів. Сподіваємось, вони розглянуть продавцям основні факти про Toyota, щоб вони могли бути більш корисними.

Перекладено