Izzy H.

Відгук на MoMA Design Store

Зазвичай я не пишу негативних відгуків, але тут ми...

Зазвичай я не пишу негативних відгуків, але тут ми йдемо. Не замовляйте тут, якщо вам потрібен товар раніше, ніж через 3 місяці. На початку грудня я замовив дві страви як різдвяний подарунок для члена сім'ї (доставка протягом 3–7 днів). Вони не прийшли.
Коли я зателефонував, вони сказали, що моє замовлення обробляється нормально, але потім вони ніколи не показувались. Це поставило мене в незручне становище, коли я не маю що подарувати цьому члену родини на Різдво.
Нарешті, після Різдва мені вдалося зв'язатися зі службою обслуговування клієнтів, і мені сказали, що це перенесено на ЛЮТИЙ (через три місяці), і вони ніколи не повідомляли мене. Після того, як я поскаржився, єдиною реституцією, яку мені запропонували, було повернення вартості доставки.

Перекладено