Simon Dalton

Відгук на OuterSpace Landscapes Ltd

Наш досвід із цими хлопцями був шокуюче поганим, і...

Наш досвід із цими хлопцями був шокуюче поганим, і ми шкодуємо, що коли-небудь залучали їх.

Вони не змогли дотримуватися власного плану посадки. Там, де рослини м’яко вигиналися, вони садили прямі ряди і повинні були їх рухати. Ми хотіли, щоб великі рослини спереду дали приватність, замість того, щоб вони клали їх збоку, а малі - спереду. Вони навіть залишили цілу частину рослин - як можна пропустити десяток рослин ??

Вони з’явилися без попередження і просто почали ходити по саду, навіть не постукуючи. Найкращий спосіб надати мамі, що годує груддю, величезний страх. Стукати було б простими хорошими манерами?

Вони не могли впоратися з основним зрошенням, під карнизом немає дощу, його кістка суха. Ми говорили їм це неодноразово, але минуло * місяців *, щоб вони додали до цих штанів крапельну лінію, і до того часу багато хто помер і їх довелося замінити.

Вони намагалися вилучити свої контрактні вимоги щодо заміни рослин через 6 місяців, якщо вони загинули. Їм знадобилося 2 додаткові місяці, щоб організувати візит, а потім спробували сказати, що минуло 6 місяців! Шокуючі. Ви знаєте, що з компанією ніколи не можна мати справу, коли вони починають говорити "добросовісно". Ні, ні, ні, ні. Це ваше договірне зобов'язання.

Вони побудували огорожу, але забули закріплювальні гвинти в алюмінієвих панелях !! Це безперервно гриміло. Вони встановили петлі неправильно, а засувку назад - це я знаю точно, оскільки я залучив виробника огорожі виправити речі. Вони оніміли від цих помилок і безкоштовно виправили панелі.

У нас був розірваний весь сад і всі рослини підлягали утилізації. Замість цього вони зібрали кілька приємних зразків і сказали: "Ох, хх хоче їх у неї вдома". Що?! Не запитуючи? !! Дуже грубо. Ніяких вибачень.

Смішна ціноутворення - спробували взяти з нас 1200 доларів за кришку пісочниці! Я зробив один на замовлення та доставив його до дверей за 250 доларів.

Дуже важко затриматися. Я відстежую свої електронні листи, щоб * знати *, коли вони їх читають і на якому пристрої ... Незважаючи на те, що вони їх читали (і кілька разів), щоб отримати відповідь / візит, потрібно було вічно. Ми мали зустріч із керуючим директором / власником, але він прибув не в той день! Він ніколи не ходив із нами, щоб забезпечити вирішення наших проблем. Насправді бідна форма, і якщо вона йде зверху, ви не можете чекати багато чого від решти співробітників, чи не так?

Як сказали інші, якщо ви цінуєте професіоналізм, не майте справу з цими хлопцями. Якщо ви цінуєте увагу до деталей, контролю якості, спілкування та знань, тоді шукайте деінде. Якщо ви цінуєте свою РОЗУМНІСТЬ, тоді тримайтеся подалі.

Ми дуже раді, що вони вийшли з нашого життя.

Вважайте себе попередженими !!

Перекладено