L L

Відгук на Banfield

Зробіть собі та своєму вихованцеві послугу - будь ...

Зробіть собі та своєму вихованцеві послугу - будь ласка, зверніться до іншої ветеринарної клініки !!! Серйозно поганий сервіс. Ви і ваші домашні тварини постраждаєте.
Раніше обслуговування було дуже хорошим - як 5 років тому ... зараз вони занадто зайняті - я їду принаймні з 2007 року, і у мене завжди було кілька домашніх тварин.
Одна класична історія від недавнього часу.
Моїй старій собаці була потрібна чистка зубів і надзвичайно поганий зуб, який був надзвичайно стихійним - раптом її рот з одного боку опух, і я міг сказати, що їй болить. Тож я телефоную, щоб її запросити - я пояснив, як це було погано - я в плані оздоровлення (для всіх моїх домашніх тварин), і скажу, що найближчим часом це 3 тижні! Отож, нарешті, коли настає час приймати її до 8 ранку, вона сидить у їхньому розпліднику цілий день. Мені телефонують о 17:00, кажучи, що вони не можуть зробити їй чистку та видалення зубів, оскільки в них закінчився необхідний інструмент, вона продовжує говорити, що той, хто зробив замовлення, повинен був замовити більше. Тож я запитую, коли наступний апт ... ще 3 тижні !!!! Тож я отримую більше знеболюючих засобів, які, звичайно, коштують більше $$$. І моя собака повинна страждати і чекати ще 3 тижні ....
Ще одна перлина історії - я попросив свого хлопця завести нашої молодої собаки-дівчини, тому що вона мала трохи високий температурний режим і мала трохи витоків. Вона була абсолютно активною, поводилася просто чудово, їла, пила і ходила до ванної без проблем. Він дзвонить мені всім засмученим і каже - вони сказали, що у неї справді погана бактеріальна інфекція, яка не зникне, і що їй потрібно видалити всі частини леді. (Для протоколу, який ми колись планували розводити її, цуценята вже мали заздалегідь заплановані будинки.) Тож я подумав, що це трохи дивно, оскільки вона дійсно поводилася абсолютно нормально.
Вони серйозно налякали мого хлопця, сказавши, що йому справді потрібно було зробити аппет до наступної ранку, і що їй, можливо, навіть доведеться піти до екстреного ветеринара за ніч .... так що, дякуйте Богу, я досить розумний, щоб зрозуміти, що щось не так з цією картинкою. Я попросив свого чоловіка скасувати операцію і замість цього привів її до іншої ветеринари на північ Портленду (вони були чудові) для другої думки ... виявляється, їй не потрібна операція, потрібні були лише антибіотики. Вона абсолютно здорова і просто чудова!
О, і до речі, це екстрене видалення частин дами, яке вони намагалися налякати мого чоловіка, коштувало б 1500 доларів на нижчому кінці. Хоча я в оздоровчій програмі!
У мене є ще кілька історій - і нарешті я виймаю штепсель - кудись ще

Перекладено