April Healey

Відгук на Bill Dube Hyundai

Я орендував свій Hyundai Santa Fe Sport у Білла Дю...

Я орендував свій Hyundai Santa Fe Sport у Білла Дюбе Hyundai, і абсолютно люблю машину. Він зручний, місткий, добре приймає нерівності на дорозі, тихий і має підігріте кермо, яке є зоряним у холодні місяці.

Я так любив машину, що ми вирішили придбати її в кінці оренди. Я банкував у DCU і планував отримати у них позику (чудові ставки, всі повинні бути членами!), Але коли я зателефонував Dube Hyundai, вони запевнили мене, що можуть подбати про все це в офісі там. Зручно, так?

НЕПРАВИЛЬНО.

Я прибув туди з транспортним засобом, чоловіком та чековою книжкою у п’ятницю 18.08.17 та сів до Домініка, який був дуже приємний. Але звідти все пішло вниз.

Зараз я маю машину вже 3 роки. Я просто хочу його купити. Я вже сидів на виставках собак і поні, коли взяв його в оренду, я просто хочу заплатити гроші, накрутити збори і піти. Але не. Я повинен залишити там машину! Це буде попередньо сертифіковано, перевірка на 100 балів, титул повинен надійти від штабу Hyundai, реєстрація переключена, la la la. В порядку. Як довго це все займе? "Тиждень або близько того" мені кажуть.

29 серпня - машини немає. Повідомлення залишилось для Домініка, зворотного дзвінка немає. Моя страхова компанія дзвонить, щоб повідомити, що мої номерні знаки скасовані, і тому вони скасували мою страховку.

31 серпня - немає машини, і зараз мій чоловік телефонує і залишає повідомлення, але в основному йому не передзвонюють. Щоб додати стрес, ми рухаємось по 31 серпня і маємо робити це без нашого другого автомобіля, що посилює ситуацію.

9/1 - я дзвоню і отримую Домініка. Він каже мені, що титулу ще немає в Hyundai в Каліфорнії. Я наполягаю, що мені потрібна моя машина назад; Я благаю їздити на роботу і з роботи в АКТОН о 6:30 ранку, і я втрачаю дружбу. Домінік погоджується повернути мені мою машину з дилерськими табличками. Я можу забрати це в суботу 9/2 о 15:00.

9/2 о 15:00. Я приїжджаю в Dube Hyundai, і великий сюрприз, машина не готова. Їм потрібно ще 30 хвилин. Я вже відправила свого чоловіка, тому я прямую до торгової площі. Я повертаюся через 45 хвилин, а Домінік на зустрічі, тому я сиджу чекати ще 25 хвилин. Нарешті хтось інший підходить, щоб сказати мені, що машина готова, і я хапаю сумки і виходжу на вулицю.

Шкода, що на машині немає таблички. Я завантажую свої сумки і заходжу чекати ще 8 хвилин, поки чоловік, який мені допоміг, шукає тарілку.

Перемотування вперед до п’ятниці 9/8. Без дзвінка. Я телефоную Домініку - він недоступний, і я залишаю голосову пошту. Немає зворотного дзвінка.

Нарешті моєму чоловікові зателефонували у вівторок 9/12. Назва прийшла, угода укладена, заходьте, і ми подбаємо про все. Минуло 25 (!!!) днів з мого початку процесу.

П'ятниця, 15 вересня, мій чоловік поїхав до Дубе, щоб забрати тарілки та зробити остаточні документи. Він приніс гроші, які ми даємо, на покупку, і йому кажуть, що він повинен передати їх касиру особисто. Вона нагорі, і коли він запитує, де ліфт, йому кажуть, що його немає.

Зараз мій чоловік виглядає чудово, але у нього проблеми з мобільністю, і він не повинен робити сходи. Він не хоче робити сцену, тому повільно піднімається сходами на другий рівень, щоб заплатити за машину. На зворотному шляху вниз він повинен зупинитися двічі. Він збирає свої документи і залишає, і як тільки він буває вдома, він в основному перебуває на льоду та знеболюючих засобах протягом 3 днів, поки не робить сходи.

Наступний до останньої соломинки? Тому що є один. На машині немає наклейки на огляд. Вони зішкребли старого, поклали на нього тарілки і відправили його в дорогу. Плата за огляд була зібрана разом з усіма іншими зборами, але зараз у мене зареєстрована машина без наклейки

Я телефоную, хтось похмуро звучить, відповідає на телефон, я прошу менеджера, він оголошує, що він менеджер. Я розповідаю йому, що сталося, він погоджується тримати там техніка до 6, щоб я міг прийти з роботи за наклейкою. Я приїжджаю о 5:40, і сиджу в приймальні до 6:25, чекаючи. 45 хвилин, щоб наклеїти наклейку.

НІКОЛИ ЗНОВУ.

Перекладено