Asma Mushtaq

Відгук на Clinique Le Plein Ciel

Я дуже стурбований рівнем поганого обслуговування ...

Я дуже стурбований рівнем поганого обслуговування клієнтів, який, здається, був у пацієнтів клініки Le Plein-Ciel у минулому. Мій власний досвід (починаючи з вересня 2014 року, коли я вперше побував на презентації) був значно позитивнішим. Можливо, вони були притягнуті до відповідальності з боку урядової установи чи заявників? Хто знає. Доктор Фаді Яммін, доктор Тарек Хрейс, і фахівець з алергії (не пам’ятає її імені) та її секретар (я вважаю, молода тамільська леді) були професійними та приємними. Як і медсестра, яка взяла мою початкову статистику, коли я вперше прийшла (довга, русява фарба для волосся та оливкова шкіра).

Лікарі, які до цього часу лікували мене, з’явились і висловились професійно, хоча кожна зустріч залежить як від пацієнта, так і від характеру лікаря, рівня залученості та спілкування. Час очікування не страшний, залежно від рівня очікування пацієнтів та потреб сортування. Я націлююсь на ранки, і мені вдається вибратися протягом двох / трьох годин (або менше), незважаючи на те, що багато інших пацієнтів чекають. Якщо зачекати, якщо нічого не робити, візьміть із собою книгу чи щось для перегляду на телефоні (у навушниках) або скористайтеся їх послугою зворотного дзвінка, якщо ви хочете, щоб вони попереджали вас про ваше місце очікування, коли ви знаходитесь вдома.

Важлива примітка:

Єдиними двома винятками з них були незначні словесні випадки із співробітниками стійки реєстрації (стійка реєстрації та стійка реєстрації, якими я займався). Тим не менше, дозволяючи ці дві незначні події стояти окремо, я б, не вагаючись, рекомендував цю клініку тим, хто справді потребує послуги на момент потреби. Я також зауважив покращення ввічливості співробітників стійки реєстрації (чого колись не вистачало лише на моєму досвіді, коли секретар зробив безглуздий коментар після того, як я попросив візитну картку клініки (із контактним номером та графіком роботи).

Перекладено