CONCHA ORTEU

Відгук на SANITAS LA MORALEJA

Я приїжджаю в травмпункт о 9:20 ранку через удар в...

Я приїжджаю в травмпункт о 9:20 ранку через удар вчора, який все ще болить мого сина, коли я приїхав, там майже не було пацієнтів. Зараз 13.20, і вони досі не викликали його на рентген. Я розумію, що в травмпункті потрібно мати терпіння, але я не бачив, щоб дитина чекала 4 години на рентген у жодній лікарні. І про це марно запитувати, бо вони не мають поняття. Нарешті ми виїхали о 14:15, після другого запитання все з’ясовано. Вони дзвонили дитині у кімнату для дорослих, вони визнають помилку і вибачаються. Я ціную щирість. Медична допомога була хорошою.

Перекладено