Michael Norrie Відгук на Basecamp Spitsbergen AS
Ми з батьком замовили 3-денну екскурсію на снігохо...
Ми з батьком замовили 3-денну екскурсію на снігоходах на Шпіцберген у березні цього року. Я роками мріяв приїхати на Шпіцберген і нарешті отримав раз у житті можливість поїхати.
На жаль, під час нашого польоту норвезький уряд оголосив про блокування та 14-денний карантин всіх нових приїздів, тому ми з батьком не змогли взяти участь, оскільки прилетіли з Амстердаму. Потім нас евакуювали з острова через 12 годин після прибуття і успішно вдалося вилетіти додому.
З тих пір я намагався перенести моє початкове бронювання на наступний рік або частково повернути гроші, але я не отримав допомоги від персоналу. Вони неодноразово говорили мені, що, оскільки я скасував протягом 7 днів з дати початку поїздки, вони збережуть усі мої гроші - навіть незважаючи на те, що нам було законно заборонено залишати готель.
Нас тут карають, роблячи правильно. Ми могли б збрехати місцевій владі і сказати, що ми вже потрапили в карантин десь ще в Норвегії і поїхали в поїздку, піддаючи ризик своїх співробітників. Місцева влада нам також сказала, що всі наші поїздки будуть відшкодовані - здається, це була брехня.
Здається, я ніколи не дізнаюся, що таке одна з їхніх поїздок, оскільки я не думаю, що зможу з чистим сумлінням знову користуватися їх послугами.
Коментарі: