M Wong

Відгук на Mayfield Toyota

Ввів мою машину в експлуатацію для вирівнювання. А...

Ввів мою машину в експлуатацію для вирівнювання. Автомобіль вийшов з пошкодженням обода. Нанесена шкода схожа на те, що була завдана інструментом. Я надіслав електронного листа до консультанта служби, який фактично звільнив будь-яку відповідальність.

Вони не просили мене навіть принести його, щоб показати їм, просто звільнили всю відповідальність. Кілька тижнів потому я отримав лист із повідомленням, чи є у мене подальші запитання, щоб передати їх цій людині. Я надіслав електронну пошту, і жодної відповіді ніхто не отримав, хоча було кілька квитанцій про прочитання "електронною поштою". Це був серпень.

Підсумок: я привозив свою машину на деякі послуги, але більше не буду. Я сподівався, що вони зв’яжуться зі мною, щоб детальніше розібратися, але їм це байдуже.

Перекладено